Q１.ふりこにご来店頂く前は、髪や頭皮についてどんなお悩みをお持ちでしたか？

髪の広がり

カラーしてもトップの色がすぐに抜ける

パーマがかからない

Q２.ふりこにご来店以降、髪や頭皮のお悩みは解消されましたか？ お悩みについての現状をお聞かせ下さい。

初回時にシャンプーのやり方を教えてもらい、色落ちが気にならなくなった。

Q３.他店ではなく、ふりこをご利用頂いている理由をお聞かせ下さい

自分の髪に合ったやり方を教えてくれるから

Q４.現状のふりこの技術やサービスの気になるところ（改善点）や、これからふりこに求めるサービスがありましたらお聞かせ下さい。

雑誌を読むときのクッションのアイディアが良かったです。

【スタッフメッセージ】

カラーのトーンにもよりますが、明るいカラーは家でのヘアケアをどうするかで、色持ちがだいぶ変わってきます。１０代や２０代ですと薬局の市販シャンプーを使っている方が多いのも、カラーの色落ちの原因になってしまいます。

シャンプーの選び方や湯温ややり方、濡れているとカラーの色も落ちやすいのでシャンプー後はすぐに乾かす事など、ヘアケアを見直してもらった事も改善した要因かなと思います。

１度色落ちしないルーティーンを作れると、カラーをする度に色持ちの良さを感じられるようになるかと思います。

クッションを喜んで頂きありがとうございます。クッションの案もお客様アンケートで頂いたところがきっかけでしたので、ご来店頂くお客様にリラックスして頂けて嬉しいです。

いつもご来店いただきまして本当にありがとうございます。

【改善したメニュー】