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ふりこは２４時間いつでもWebからご予約が可能です。
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どうも、岡崎市欠町のシャンプーソムリエサロンふりこのやまもとです(^_^)ﾉ
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ふりこはWeb予約システムを導入していますが、使って頂くお客様から色々な質問を頂きますので、定期的にカスタマーサービスに質問しています。
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お客様へは「より分かりやすく」」より手軽に」ご予約頂くために、山本自身で分からない事は素直に聞くべし…(^-^)
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今日は朝の予約を少し切らせてもらい、初めてオンラインで質問…
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パソコンとスマホを繋いで直接やりとり…
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電話では何度も対応をして頂いたスタッフさんでしたが、オンラインということで直接顔を見てのやりとりは初めて…
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こんな感じで写ります。
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パソコンもリモート操作してもらいながら、分からない事を解決していきます。
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スムーズかつ明確！
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企業にお勤めの方は「オンライン会議」は良くある事なのかもしれませんが…改めて「距離」を感じないリアルタイムなやりとりが凄いなと感じました。
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これからWeb予約サービスもアップデートされ、更に便利に使える様になるそうなので楽しみです。
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Web予約サービスに関しては、スタッフよりもお客様の方が使うものですので、ご利用頂いていて分からない点はご質問下さいm(__)m
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お客様サービス向上の新機能についてはまたお知らせさせて頂きます！
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フリコナチュラルヘアライフ
ヤマモト
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