Q1.ふりこにご来店頂く前は、髪や頭皮についてどんなお悩みをお持ちでしたか?
くせ、広がり
Q2.ふりこにご来店以降、髪や頭皮のお悩みは解消されましたか? お悩みについての現状をお聞かせ下さい。
髪の特性を活かしたスタイルを提案してもらえるので、解消されています。
Q3.他店ではなく、ふりこをご利用頂いている理由をお聞かせ下さい
体に優しいものを使っているから
スタッフさんが勉強熱心で信頼できるから
Q4.現状のふりこの技術やサービスの気になるところ(改善点)や、これからふりこに求めるサービスがありましたらお聞かせ下さい。
カードで支払いができると助かります。
【スタッフメッセージ】
30代のくせ毛の方には多いのですが、年齢を重ねていくにつれて以前よりうねりや広がりは強くなります。これはエイジング毛という髪の老化の特徴でもあり、皆さんが経験する髪や頭皮の変化です。
カラーやパーマをされてなく、ご自身でもヘアケアに熱心なので、髪や頭皮の環境はとてもよいと思います。
カットの仕方で広がりを抑え、うねりを活かしたヘアスタイルにさせて頂いていますので、緩くパーマをかけた様な柔らかい印象で、とてもお似合いで素敵だなと感じます。
スタッフが勉強熱心で信頼できると感じて頂きありがとうございます。ふりこにご来店頂くお客様は、美容だけでなく食からの健康美に興味のある方が多いので、スタッフも自然とそういった話に繋がるのだと思います。
また、ふりこへのご要望で《クレジットカードが使えるようになると助かる》とありましたが、現状は現金のみとさせて頂く代わりに、炭酸泉などの施術やドリンクサービスの質、ふりこのポイントでのお客様へサービスでの還元とさせて頂いておりますので、ご理解頂ければと思っております。
カード払いの導入につきましては、今後のサービスの向上の1つの課題とさせて頂いておりますので、今しばらくお待ち下さい。
いつもふりこにご来店頂きまして本当にありがとうございます!